Kiire väljasaatmine 24–48 h + tarneaeg – kõik laos olemas * välja arvatud mööbel
Slaidipilt

Ostukäru 0

Kombineerida koos
Rohkem tooteid ei ole võimalik osta

Lisage tellimuse andmed
Vahesumma Tasuta

Vaata ostukorvi
Kohaletoimetamine, käibemaks ja allahindluskoodid arvutatakse kassas.

Teie ostukorv on hetkel tühi.

Summer New Arrivals
SALE
Beebitarbed
Toitumine
Kingitused
Mänguasjad
Rõivad
Blog
Brands

GTC

MÜÜGITINGIMUSED

1. Üldsätted ja kohaldamisala

1.1 Käesolevad müügitingimused (edaspidi „tingimused“) kehtivad kõikidele kaupade kaugmüügi lepingutele, mis sõlmitakse veebipoe 4kidspoint.ee (edaspidi „veebipood“) kaudu GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Poola, e-post: info@4kidspoint.eu, KMKR nr: PL5482585928, maksukohustuslasena registreerimise number (NIP): 5482585928, kantud Poola majandustegevuse keskregistrisse ja teabesüsteemi (CEIDG), omanik: Aleksandra Bałon (edaspidi „Müüja“), ja ostja (edaspidi „Ostja“) vahel.

1.2 Veebipood on suunatud ostjatele, kelle tarneaadress asub Eestis.

1.3 Ostjast ettevõtja tingimused, mis on vastuolus käesolevate tingimustega või neist erinevad, ei kehti, välja arvatud juhul, kui Müüja on need sõnaselgelt kirjalikult või elektrooniliselt heaks kiitnud. Kõrvalkokkulepped ja lisakokkulepped kehtivad ainult Müüja sõnaselgel nõusolekul.

1.4 Käesolevad tingimused sisaldavad osaliselt erinevaid sätteid tarbijatele ja ettevõtjatele.

1.5 Tarbija on füüsiline isik, kes tehingut tehes tegutseb eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- ega kutsetegevusega. Ettevõtja on füüsiline või juriidiline isik, kes tegutseb oma majandus- või kutsetegevuse raames.

1.6 Miski käesolevates tingimustes ei välista ega piira tarbija õigusi, mis tulenevad kohustuslikest õigusnormidest.

2. Pakkumine ja lepingu sõlmimine

2.1 Toodete esitamine veebipoes ei ole siduv pakkumus, vaid üksnes kutse esitada tellimus. Ostja võib lisada ühe või mitu toodet ostukorvi. Ostukorvi avamisel suunatakse Ostja tellimuse vormistamisse.

Pärast tellimuse täitmiseks vajalike andmete sisestamist esitab Ostja nupule „Telli maksekohustusega“ (või samaväärse ühemõttelise tekstiga nupule) klõpsates siduva tellimuse tellimuslehel loetletud toodete ostmiseks. Müüja kinnitab tellimuse kättesaamist viivitamata e-posti teel. See kättesaamise kinnitus ei tähenda veel tellimuse vastuvõtmist. Müügileping on sõlmitud, kui Müüja kinnitab e-posti teel, et tellimus on kontrollitud ja täitmiseks vastu võetud.

Müüja võib tellimuse vastuvõtmisest keelduda eelkõige kauba puudumise, hinna või tootekirjelduse ilmse vea, põhjendatud pettusekahtluse või makse kinnitamise võimatuse korral. Sellisel juhul tagastatakse kõik saadud summad viivitamata.

2.2 Lepingu tekst salvestatakse Müüja sisemistes süsteemides. Tingimused on igal ajal kättesaadavad veebilehe jaluses jaotises „Müügitingimused“. Tellimuse kokkuvõte, tingimused ja teave taganemisõiguse kohta saadetakse Ostjale koos tellimuse kinnitusega e-posti teel (püsival andmekandjal).

3. Kinkekaardid ja lojaalsusprogramm

3.1 Kinkekaartide ostmisele ja kasutamisele kohaldatakse täiendavalt kinkekaardi tingimusi, mis on kättesaadavad veebilehe jaluses jaotises „Kinkekaardi tingimused“ ja millega saab tutvuda enne kinkekaardi ostmist.

3.2 Müüja haldab lojaalsusprogrammi. Osalemine on vabatahtlik ja tasuta. Osalemistingimused on kättesaadavad veebilehe jaluses jaotises „Lojaalsusprogramm“.

3.3 Kui Ostja lepingust taganeb või leping lõpetatakse, võib selle tellimusega seoses antud soodustusi kohandada vastavalt osalemistingimustele. Ostja seadusest tulenevaid õigusi see ei mõjuta.

3.4 Muus osas kohaldatakse käesolevaid tingimusi.

4. Hinnad

4.1 Kõik hinnad on lõpphinnad eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Siduvad on ostukorvis ja tellimuse vormistamisel näidatud hinnad.

4.2 Toodete hinnale lisanduvad saatmiskulud. Need on märgitud vastava pakkumise juures ja veebilehe jaluses jaotises „Tarne ja maksmine“. Kogu hind koos saatmiskuludega kuvatakse enne tellimuse esitamist.

4.3 Teatud kampaaniate raames kannab Müüja saatmiskulud, kui tellimuse väärtus ületab veebilehe jaluses jaotises „Tarne ja maksmine“ märgitud piirmäära. Kui tellimuse väärtus langeb pärast tagastamist alla piirmäära, võib Müüja saatmiskulud kampaaniatingimuste kohaselt tagantjärele arvestada.

4.4 Hinnaalanduse väljakuulutamisel märgib Müüja ka madalaima hinna, mida toote suhtes kohaldati 30 päeva jooksul enne hinnaalandust.

5. Tarne

5.1 Tarneaeg on märgitud vastava toote kirjelduses. Kaup valmistatakse saatmiseks ette ja saadetakse pärast makse laekumist või – hilisema maksetähtajaga makseviiside korral – pärast tellimuse vastuvõtmist. Kui tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti, on tarneaeg kuni 10 tööpäeva. Kui eraldi tarneaadressi ei ole märgitud, toimetatakse kaup arveldusaadressile. Kui Ostja soovib kaupa vastu võtta muul ajal või väljaspool tavapärast tarneaega, võtab ta eelnevalt ühendust Müüja klienditeenindusega.

5.2 Kaup saadetakse Poolast. Kohaletoimetamise teostavad vedajad, kes on märgitud veebilehe jaluses jaotises „Tarne ja maksmine“.

5.3 Kui vedaja tagastab saadetise Müüjale kohaletoimetamise ebaõnnestumise tõttu, kannab Ostja ebaõnnestunud tarne kulud. See ei kehti, kui Ostja kasutab kehtivalt taganemisõigust, ei vastuta kohaletoimetamise ebaõnnestumise eest või ei saanud saadetist ajutiselt vastu võtta, välja arvatud juhul, kui Müüja oli tarnest mõistliku aja eest ette teatanud.

5.4 Müüjal on õigus teha osatarneid, kui see on Ostjale mõistlik. Tarbija puhul on see lubatud üksnes juhul, kui osatarne ei kaota tema huvi kogu lepingu vastu. Tõendamiskoormis lasub Müüjal. Täiendavaid saatmiskulusid osatarne eest nõutakse ainult sõnaselge kokkuleppe korral.

5.5 Kui Ostja on tarbija, läheb kauba juhusliku hävimise või kahjustumise risk üle tarbijale, kui tema või tema määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab kauba enda valdusesse. Kui tarbija on ise valinud vedaja, keda Müüja ei pakkunud, läheb risk üle kauba üleandmisel vedajale. Kui kaup toimetatakse kohale nähtavate transpordikahjustustega, palume Ostjal võtta Müüjaga esimesel võimalusel ühendust punktis 1.1 märgitud e-posti aadressil. See ei mõjuta tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

5.6 Kui Ostja on ettevõtja, läheb risk üle kauba üleandmisel vedajale.

6. Maksmine

6.1 Kasutatavad makseviisid on märgitud veebilehe jaluses jaotises „Tarne ja maksmine“ ning tellimuse vormistamisel. Makseid töötlevad välised makseteenuse pakkujad. Makseviisi ajutine kättesaamatus sõltub vastavast makseteenuse pakkujast. Makse tuleb tasuda lepingu sõlmimisel, kui valitud makseviisist ei tulene teisiti. Kaardimakse korral debiteeritakse kaarti tellimuse esitamisel.

6.2 Ostja vastutusel toimunud põhjendamatu tagasimakse (chargeback) korral võib Müüja nõuda tegelikult tekkinud pangakulude hüvitamist.

6.3 Makseviivituse korral kohaldatakse seadusjärgset viivist (võlaõigusseaduse § 113 lõige 1).

6.4 Ostjast ettevõtja võib tasaarvestada või makset kinni pidada üksnes juhul, kui vastunõue tuleneb samast lepingust, on vaidlustamata või jõustunud kohtuotsusega tuvastatud. Tarbijate suhtes kohaldatakse seadusest tulenevaid sätteid.

6.5 Arve saadetakse elektrooniliselt tellimuses märgitud e-posti aadressile. Ostja peab enne tellimuse esitamist kontrollima kõigi andmete õigsust. Arvet saab parandada, kui arve andmed ei vasta tellimuse andmetele; arve saaja hilisem muutmine (nt eraisikult ettevõtjaks või vastupidi) ei ole võimalik, kui kohustuslik õigusnorm ei näe ette teisiti.

7. Tarbija taganemisõigus

Tarbijal on järgmine taganemisõigus:

Teave taganemisõiguse kohta

Taganemisõigus
Teil on õigus 14 päeva jooksul käesolevast lepingust ilma põhjust avaldamata taganeda.

Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil teie või teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on asja füüsiliselt enda valdusesse võtnud. Kui tellisite ühe tellimusega mitu asja, mis tarnitakse eraldi, lõpeb taganemistähtaeg 14 päeva möödumisel päevast, mil teie või teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on viimase asja füüsiliselt enda valdusesse võtnud.

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid (GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Poola, e-post: info@4kidspoint.eu) teavitama oma otsusest lepingust taganeda ühemõttelise avaldusega (nt posti teel saadetud kiri või e-kiri). Võite kasutada lisatud taganemisavalduse tüüpvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Taganeda saate ka veebilehe jaluses oleva funktsiooni „Lepingust taganemine“ kaudu või oma kliendikonto kaudu veebipoes. Sellisel juhul kinnitame teile viivitamata taganemisavalduse kättesaamist püsival andmekandjal (nt e-posti teel).

Taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemistähtaja möödumist.

Taganemise tagajärjed
Kui te käesolevast lepingust taganete, tagastame teile kõik teilt saadud maksed, sealhulgas kättetoimetamiskulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad teie valitud kättetoimetamise viisist, mis erineb meie pakutud kõige odavamast tavapärasest kättetoimetamise viisist), viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva möödumisel päevast, mil saime teada teie otsusest käesolevast lepingust taganeda. Teeme tagasimaksed sama makseviisiga, mida teie kasutasite algse tehingu puhul, kui te ei ole sõnaselgelt nõustunud teistsuguse viisiga; igal juhul ei kanna te seoses tagasimaksetega mingeid kulusid. Võime tagasimakse kinni pidada seni, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendid kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Te peate kauba tagasi saatma või üle andma viivitamata, kuid igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil teatasite meile käesolevast lepingust taganemisest. Tähtajast on kinni peetud, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase tähtaja möödumist. Tagastusaadress on märgitud veebilehe jaluses jaotises „Tagastamine“.

Teie kannate kauba tagastamisega seotud otsesed kulud.

Teie vastutate üksnes kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käsitsemisest muul viisil, kui on vaja kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

Teabe lõpp

Võite kasutada allolevat taganemisavalduse tüüpvormi või registreerida tagastamise otse pärast sisselogimist oma kliendikontole veebipoes (vastav tellimus → „Taotle tagastamist“).

TAGANEMISAVALDUSE TÜÜPVORM
(täitke ja saatke see vorm tagasi üksnes juhul, kui soovite lepingust taganeda)

Kellele: GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon, ul. A. Brody 79, 43-450 Ustroń, Poola, e-post: info@4kidspoint.eu

Teatan/teatame (*), et taganen/taganeme (*) lepingust, mille ese on järgmised asjad (*):
Tootekood / tootenimetus:
Tellimuse number:
Tellimise kuupäev (*) / kättesaamise kuupäev (*):
Tarbija(te) nimi:
Tarbija(te) aadress:
Tellimisel kasutatud e-posti aadress:
Pangakonto (IBAN) – üksnes juhul, kui see on tagasimakseks vajalik:
Tarbija(te) allkiri (üksnes juhul, kui käesolev vorm esitatakse paberil):
Kuupäev:
(*) Mittevajalik maha tõmmata.

TÜÜPVORMI LÕPP

7.1 Palun vältige kahjustusi ja määrdumist ning võimaluse korral tagastage kaup originaalpakendis koos kõigi tarvikutega, pakendades selle transpordikahjustuste vältimiseks sobivalt. See ei ole taganemisõiguse kasutamise eeltingimus.

7.2 Taganemisõigust ei kohaldata seaduses sätestatud juhtudel, eelkõige lepingutele, mille ese on:

  • tarbija esitatud tingimuste järgi valmistatud või selgelt tema isikule kohandatud asi;
  • asi, mis võib kiiresti rikneda või aeguda;
  • pitseeritud asi, mis ei ole tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks sobiv ja mille pitsat on pärast kättetoimetamist avatud;
  • asi, mis on pärast kättetoimetamist oma olemuse tõttu lahutamatult segunenud teiste asjadega;
  • alkohoolne jook, mille hind lepiti kokku lepingu sõlmimisel, mida saab üle anda alles 30 päeva möödumisel ja mille tegelik väärtus sõltub turukõikumistest;
  • pitseeritud helisalvestis, videosalvestis või arvutitarkvara, mille pitsat on pärast kättetoimetamist avatud;
  • mitte füüsilisel andmekandjal edastatav digitaalne sisu, kui täitmist alustati tarbija eelneval sõnaselgel nõusolekul ja ta kinnitas, et on teadlik taganemisõiguse kaotamisest.

7.3 Ostjast ettevõtjal ei ole seadusest tulenevat taganemisõigust.

8. Vastutus lepingutingimustele mittevastavuse eest

8.1 Kui Ostja on tarbija, vastutab Müüja võlaõigusseaduse kohaselt kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest. Eeldatakse, et ühe aasta jooksul alates üleandmisest ilmnenud mittevastavus oli olemas üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus kauba või puuduse olemusega. Tarbijal on õigus nõuda eelkõige kauba tasuta parandamist või asendamist ning seaduses sätestatud tingimustel hinna alandamist või lepingust taganemist. Tarbija peab mittevastavusest teatama kahe kuu jooksul pärast seda, kui ta sellest teada sai.

8.2 Müüja rakendab veebipoe pakkumiste koostamisel suurimat hoolt. Ilmsed vead (nt trükivead) tootjaandmetes, tootekirjeldustes ja hindades ning tehnilised muudatused on reserveeritud. See ei mõjuta tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

8.3 Ostjast ettevõtja suhtes kohaldatakse järgmist:
a. Kauba puudustest tulenevad nõuded tuleb esitada 12 kuu jooksul alates riski üleminekust.
b. Ettevõtja peab kauba kättesaamisel üle vaatama ja teatama nähtavatest puudustest viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva (koguse puudujäägi korral 4 päeva) jooksul tarnest; vastasel juhul loetakse kaup heakskiidetuks. Varjatud puudustest tuleb teatada viivitamata pärast nende avastamist.
c. Puuduse korral võib Müüja omal valikul kauba parandada või asendada mõistliku tähtaja jooksul, mis ei ole lühem kui 7 päeva.
d. Kui parandamine või asendamine ebaõnnestub, võib ettevõtja nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda.
e. Kaudse kahju ja saamata jäänud tulu hüvitamise nõuded on välistatud, välja arvatud tahtluse või raske hooletuse ning elu ja tervise kahjustamise korral.
f. Vastutus tootevastutuse seaduse alusel jääb puutumata.

8.4 Kui tootja annab tootele kaubandusliku garantii, on selle tingimused märgitud garantiidokumendis või tootekirjelduses. Kaubanduslik garantii ei mõjuta Ostja seadusest tulenevaid õigusi.

9. Omandireservatsioon

Kohaletoimetatud kaup jääb Müüja omandisse kuni ostuhinna täieliku tasumiseni.

10. Teave tarbijatele kaugmüügi ja e-kaubanduse lepingute puhul

10.1 Müüja ei ole ühinenud ühegi käitumisjuhendiga.

10.2 Ostja saab enne tellimuse esitamist tuvastada ja parandada sisestusvead tellimuse muutmise funktsiooni abil.

10.3 Kauba põhiomadused ja ajaliselt piiratud pakkumiste kehtivusaeg on märgitud tootekirjeldustes.

10.4 Lepingu sõlmimise keel on eesti keel.

10.5 Ostja saab lepingu teksti salvestada või välja printida brauseri funktsioonide abil. Müüja säilitab lepingu teksti (tellimuse andmed ja tingimused) ning saadab selle Ostjale pärast lepingu sõlmimist e-posti teel. Turvalisuse huvides ei ole registreerimata Ostjal pärast tellimuse vormistamist võimalik tellimuse andmeid veebis vaadata.

10.6 Teave maksmise ja tarne kohta on märgitud pakkumise juures ning veebilehe jaluses jaotises „Tarne ja maksmine“. Tarneaeg algab ettemaksu korral pangaülekandega maksekorraldusele järgnevast päevast ning muude makseviiside korral tellimuse esitamise päevast. Kui tähtaja viimane päev langeb laupäevale, pühapäevale või riigipühale, lõpeb tähtaeg järgmisel tööpäeval.

11. Lõppsätted

11.1 Müüja ja Eestis elu- või asukohta omavate Ostjate vahelistele lepingutele kohaldatakse Eesti õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaubamüügi lepingute konventsioon (CISG). Kui Ostja on tarbija, jäävad puutumata tema alalise elukoha riigi kohustuslikud tarbijakaitsesätted.

11.2 Kui Ostja on ettevõtja, on ainupädev Müüja asukoha järgne kohus Poolas; Müüjal on õigus esitada hagi ka Ostja asukoha järgsesse kohtusse. Tarbijate poolt ja tarbijate vastu esitatavate hagide suhtes kohaldatakse määruse (EL) nr 1215/2012 kohtualluvuse eeskirju; tarbija võib hagi esitada ka oma elukohariigi kohtusse.

11.3 Kui mõni käesolevate tingimuste säte osutub täielikult või osaliselt kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Kehtetu sätte asemel kohaldatakse seadust.

11.4 Müüja ei ole kohustatud osalema tarbijavaidluste kohtuvälises lahendamise menetluses. Tarbija võib pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10a, 10122 Tallinn); Müüja otsustab menetluses osalemise üle igal üksikjuhul eraldi. Piiriüleste vaidluste korral saavad tarbijad tasuta nõu Euroopa Tarbijakeskuselt.

11.5 Müüja võib käesolevaid tingimusi muuta mõjuval põhjusel (eelkõige õigusaktide või veebipoe toimimise muutumise korral). Tellimustele kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtivat versiooni.

12. Pretensioonid

12.1 KONTAKT KLIENDITEENINDUSEGA
Pretensiooni saab esitada kliendikonto kaudu või e-posti teel aadressil info@4kidspoint.eu. Lisateave on veebilehe jaluses jaotises „Pretensioonid“. Palun märkige tellimuse number, puuduse kirjeldus ja võimaluse korral fotod.

12.2 PRETENSIOONIGA KAUBA SAATMINE
Sõltuvalt tootest lepime teiega kokku pretensiooni käsitlemise kõige lihtsama viisi – kulleri poolt äratoomine või saatmine meie teatatud aadressile. Põhjendatud pretensiooniga kauba saatmise kulud kannab Müüja. Palun ärge saatke kaupa tagasi ilma klienditeenindusega eelnevalt ühendust võtmata. Võimaluse korral:

  • kasutage originaal- või muud turvalist pakendit;
  • lisage kõik kaubaga kaasas olnud tarvikud (nt laadijad, kaablid);
  • lisage puuduse üksikasjalik kirjeldus.

12.3 PRETENSIOONI LAHENDAMINE
Müüja vastab tarbija pretensioonile 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest. Kui Müüja selle tähtaja jooksul ei vasta, loetakse pretensioon rahuldatuks.

12.4 SAADETISE KONTROLLIMINE KÄTTESAAMISEL
Pakume ainult kvaliteetseid, uusi ja originaalpakendis tooteid tuntud tootjatelt. Tellimuse kättesaamisel kontrollige palun saadetise seisukorda. Kui märkate pakendi kahjustusi, koostage palun kulleri juuresolekul kahjuakt; see hõlbustab pretensiooni käsitlemist. See ei ole teie seadusest tulenevate õiguste kasutamise eeltingimus.

Käesolevad tingimused on ajakohastatud ja kehtivad alates 14.11.2026.

PRIVAATSUSPOLIITIKA

1. Üldine teave

Käesolev privaatsuspoliitika määrab kindlaks isikuandmete töötlemise põhimõtted GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon poolt, kes haldab veebipoodi 4kidspoint (edaspidi „Pood“). Poliitika kehtib kõigi veebilehtede suhtes, mida Vastutav töötleja haldab müügi raames Euroopa Liidus.

Vastutav töötleja töötleb isikuandmeid kooskõlas:

  • Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus, IKÜM);
  • siseriiklike isikuandmete kaitse õigusnormidega, eelkõige Poola 10. mai 2018. aasta isikuandmete kaitse seadusega (Vastutava töötleja asukohariik) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega;
  • direktiiviga 2002/58/EÜ (e-privaatsuse direktiiv) ja selle küpsiseid puudutavate siseriiklike rakendusnormidega, eelkõige Poola 12. juuli 2024. aasta elektroonilise side seaduse artikliga 399 ja – Eesti kasutajate puhul – elektroonilise side seadusega.

2. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:
GRUPA SILESIA Aleksandra Bałon (omanik: Aleksandra Bałon)
ul. A. Brody 79
43-450 Ustroń
Poola
KMKR nr: PL5482585928

Isikuandmete kaitsega seotud küsimustes võite Vastutava töötlejaga ühendust võtta e-posti aadressil info@4kidspoint.eu, märkides teemareale „Isikuandmed“.

Vastutav töötleja ei ole määranud andmekaitseametnikku, kuna tal puudub selleks kohustus IKÜM artikli 37 alusel.

3. Isikuandmete kategooriad

3.1 Tuvastusandmed: ees- ja perekonnanimi.
3.2 Kontaktandmed: e-posti aadress, telefoninumber, posti- / tarneaadress.
3.3 Tellimuste andmed: tellitud tooted, ostuajalugu, tellimuse number.
3.4 Raamatupidamisandmed: arve väljastamiseks vajalikud andmed, sealhulgas ettevõtjate KMKR number, ja maksuõigusest tulenevad andmed.
3.5 Tehnilised ja analüütilised andmed: IP-aadress, brauseri ja seadme andmed, küpsiste identifikaatorid, andmed veebilehel tegutsemise kohta.
3.6 Turundusandmed (pärast nõusolekut): uudiskirja saatmiseks, remarketingiks ja Shopify Audiencesi jaoks kasutatavad andmed.
3.7 Lojaalsusprogrammi ja kinkekaartide andmed: osalemise staatus, allahindluse tase, sooduskoodid, kinkekaartide koodid ja jäägid.
3.8 Vabatahtlikult esitatud andmed (pärast nõusolekut, kui see on nõutav): kontaktivormi, vestluse (Shopify Inbox) ja arvustuste süsteemi andmed.

4. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

4.1 Müügilepingu täitmine – tellimuse vastuvõtmine, tarne, makse, taganemiste ja pretensioonide käsitlemine. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p b.

4.2 Kliendikonto – registreerimine, sisselogimine ja konto haldamine. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p b.

4.3 Õiguslike kohustuste täitmine – arvete väljastamine, raamatupidamis- ja maksudokumentatsioon. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p c.

4.4 Uudiskiri ja turunduskommunikatsioon. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p a (nõusolek), mille võib igal ajal tagasi võtta.

4.5 Hüljatud ostukorv – meeldetuletus lõpetamata tellimuse kohta. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p a (nõusolek). Sõnumid on ajaliselt piiratud ja sisaldavad loobumislinki.

4.6 Päringud ja vestlus (Shopify Inbox). Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p b (kui päring puudutab lepingu sõlmimist või täitmist) või IKÜM art 6 lg 1 p a (turunduslikul eesmärgil töötlemise korral).

4.7 Lojaalsusprogramm ja kinkekaardid – osalemise haldamine, allahindluse taseme määramine, koodide saatmine ning kinkekaartide väljastamine, kasutamine ja haldamine. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p b; kui lojaalsusprogrammis osalemine on seotud uudiskirja tellimisega, ka IKÜM art 6 lg 1 p a.

4.8 Trusted Shopsi arvustuste süsteem. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p a (nõusolek).

4.9 Käitumuslik turundus, reklaami isikupärastamine ja konversioonide mõõtmine – tööriistadega nagu Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence, Google Ads, Google Enhanced Conversions, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag ja Microsoft Ads. Töödelda võidakse tehnilisi andmeid (IP-aadress, küpsiste identifikaatorid), teavet veebilehel tegutsemise kohta, ostuandmeid ja krüpteeritud (hash) e-posti aadressi konversioonide mõõtmiseks. Hash-kujul andmeid töödeldakse pseudonüümitult ning edastatakse üksnes vajalik andmemaht. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p a (küpsiste bänneri kaudu antud nõusolek). Profileerimine ei too kaasa õiguslikke tagajärgi ega mõjuta kasutajat muul sarnasel viisil oluliselt.

4.10 Liikluse analüüs – Google Analytics ja Microsoft Clarity abil. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p a (nõusolek analüütiliste küpsiste jaoks).

4.11 Õigusnõuete koostamine, esitamine või kaitsmine. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p f (õigustatud huvi).

4.12 Tellimuste käsitlemine ja tegevussüsteemid – müügi- ja logistikasüsteemide integreerimine, klienditeenindus, raamatupidamine. Õiguslik alus: IKÜM art 6 lg 1 p b ja c.

4.13 Andmete esitamise kohustus – tellimuse täitmiseks vajalike andmete esitamine on lepingu sõlmimise eeltingimus. Andmete esitamine turunduslikel eesmärkidel on vabatahtlik ega mõjuta ostu sooritamise võimalust.

5. Säilitamise tähtaeg

5.1 Lepinguandmed: lepingu kehtivuse ajal ja seejärel nõuete esitamiseks või kaitsmiseks vajaliku aja jooksul (reeglina kuni 6 aastat) ning maksu- ja raamatupidamiskohustuste täitmiseks (reeglina 5 aastat maksuaasta lõpust).
5.2 Raamatupidamisandmed: vähemalt 5 aastat maksuaasta lõpust.
5.3 Nõusoleku alusel töödeldavad andmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või eesmärgi äralangemiseni.
5.4 Õigustatud huvi alusel otseturunduseks töödeldavad andmed: kuni vastuväite esitamiseni.
5.5 Kliendikonto ja lojaalsusprogramm: konto või osalemise kestuse ajal; kinkekaartide andmed kuni kinkekaardi kehtivuse lõpuni ja seejärel maksuõigusest tulenevate säilitustähtaegade jooksul.
5.6 Andmed analüütika- ja turundussüsteemides (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Ads): vastavalt tööriistade seadistustele, kuid mitte kauem kui nõusoleku tagasivõtmiseni.
5.7 Kontaktivormi ja vestluse andmed: vastamiseks ja võimalike nõuete kaitsmiseks vajaliku aja jooksul.

6. Andmete vastuvõtjad ja volitatud töötlejad

6.1 Platvorm ja IT-taristu: Shopify International Ltd. / Shopify Inc. (poe platvorm, Shopify Email, Shopify Inbox, Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence) ja Cloudflare Inc. (CDN ja turvalisus) – volitatud töötlejatena lepingute alusel.

6.2 Tegevus- ja raamatupidamissüsteemid: müügi, logistika, klienditeeninduse ja raamatupidamise IT-süsteemide pakkujad – volitatud töötlejatena.

6.3 Makseteenuse pakkujad: veebilehe jaluses jaotises „Tarne ja maksmine“ märgitud pakkujad – maksete töötlemisel iseseisvate vastutavate töötlejatena.

6.4 Vedajad: veebilehe jaluses jaotises „Tarne ja maksmine“ märgitud vedajad – kohaletoimetamisel iseseisvate vastutavate töötlejatena.

6.5 Turundus, analüütika ja arvustused: Google LLC (Google Ads, Google Analytics, Google Enhanced Conversions, YouTube), Meta Platforms (Meta Pixel), Shopify Inc., TikTok Technology Limited (TikTok Pixel), Pinterest Europe Ltd. (Pinterest Tag), Microsoft Corporation (Microsoft Ads, Microsoft Clarity) ja Trusted Shops GmbH – sõltuvalt teenusest iseseisvate vastutavate töötlejate või volitatud töötlejatena. Üksikasjad on nende privaatsuspoliitikates.

7. Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse (väljaspool EMP-d)

Tehnoloogia- ja turundusteenuste pakkujate kasutamisel võidakse andmeid edastada kolmandatesse riikidesse, eelkõige USA-sse (Shopify, Google LLC, Meta Platforms, Microsoft Corporation, TikTok Technology Limited, Cloudflare Inc.). Edastamine toimub Euroopa Komisjoni piisavuse otsuse (EU-US Data Privacy Framework) või Euroopa Komisjoni heaks kiidetud lepingu tüüptingimuste (SCC) alusel, mida täiendavad tehnilised ja korralduslikud meetmed, nagu krüpteerimine ja edastatavate andmete piiramine vajaliku miinimumiga. Teabe konkreetse teenusepakkuja edastamisaluse kohta saab taotluse alusel.

8. Küpsised ja nõusolekute haldamine

8.1 Küpsiste liigid
a) Vajalikud küpsised tagavad veebilehe toimimise (nt ostukorv, sisselogimine, turvalisus) ega vaja nõusolekut.
b) Funktsionaalsed küpsised jätavad meelde seaded (nt keele) ja paigaldatakse üksnes pärast nõusolekut, välja arvatud juhul, kui need on vajalikud sõnaselgelt soovitud teenuse jaoks.
c) Analüütilised küpsised (Google Analytics, Microsoft Clarity) aktiveeritakse üksnes pärast nõusolekut.
d) Turundusküpsised (Shopify Audiences, Shopify Network Intelligence, Google Ads, Google Enhanced Conversions, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Ads) paigaldatakse üksnes pärast nõusolekut.

8.2 Nõusolekute haldamine
Veebilehe nõusolekute halduspaneeli kaudu saate igal ajal anda nõusoleku valitud küpsiste kategooriatele, sellest keelduda või antud nõusoleku tagasi võtta – sama lihtsalt, kui see anti. Analüütilistest ja turundusküpsistest keeldumine ei mõjuta Poe kasutamist. Küpsiseid, mis ei ole rangelt vajalikud, kasutatakse üksnes teie nõusolekul.

9. Andmesubjekti õigused

9.1 Õigus tutvuda andmetega (IKÜM art 15).
9.2 Õigus andmete parandamisele (IKÜM art 16).
9.3 Õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud“, IKÜM art 17).
9.4 Õigus töötlemise piiramisele (IKÜM art 18).
9.5 Õigus andmete ülekandmisele (IKÜM art 20).
9.6 Õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
9.7 Õigus, et teie kohta ei tehtaks üksnes automatiseeritud töötlusel, sealhulgas profiilianalüüsil põhinevat otsust, millel on teie suhtes õiguslikud tagajärjed või mis mõjutab teid samamoodi märkimisväärselt (IKÜM art 22). Vastutav töötleja selliseid otsuseid ei tee.

9.8 Õigus esitada vastuväiteid (IKÜM art 21)
Teil on õigus oma konkreetsest olukorrast tulenevatel põhjustel igal ajal esitada vastuväiteid teie andmete töötlemisele, mis põhineb IKÜM art 6 lg 1 punktil f. Kui teie andmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil, võite igal ajal ilma põhjenduseta esitada vastuväite; sellisel juhul ei töödelda teie andmeid enam sel eesmärgil.

Oma õiguste kasutamiseks piisab sõnumist aadressile info@4kidspoint.eu.

10. Järelevalveasutus ja kaebuse esitamise õigus

Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele selles liikmesriigis, kus on teie alaline elukoht, töökoht või väidetava rikkumise toimumiskoht, kui leiate, et teie isikuandmete töötlemine rikub IKÜM-i.

IKÜM artikli 56 tähenduses juhtiv järelevalveasutus on Vastutava töötleja asukoha tõttu Poolas:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Poola isikuandmete kaitse ameti president)
ul. Stawki 2
00-193 Varssavi
Poola

Vastavalt „ühe akna“ (one-stop-shop) põhimõttele võib piiriülese töötlemise korral pädev olla ka mõne teise Euroopa Liidu liikmesriigi järelevalveasutus.

11. Vanusepiirangud

Pood ei ole mõeldud alla 16-aastastele isikutele ilma seadusliku esindaja nõusolekuta. Vastutav töötleja ei töötle teadlikult laste andmeid ilma nõutava nõusolekuta.

12. Privaatsuspoliitika muudatused

Vastutav töötleja võib käesolevat privaatsuspoliitikat muuta, eelkõige õigusnormide, andmetöötluse viisi muutumise, uute teenuste, tööriistade või tehnoloogiate kasutuselevõtu või tegevusala ulatuse muutumise korral. Kehtiv versioon avaldatakse Poe veebilehel. Kasutajate õigusi mõjutavate oluliste muudatuste korral võib Vastutav töötleja neist täiendavalt teavitada e-posti teel või veebilehel avaldatava teatega. Kui uus töötlemine nõuab nõusolekut, küsitakse see enne töötlemise alustamist.

Viimase uuenduse kuupäev: 14.11.2026

PIPEDA Privacy Policy

Privacy Policy

Our Privacy Policy was last updated on January 30, 2024.

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

We use Your Personal data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy. This Privacy Policy was generated by TermsFeed PIPEDA Privacy Policy Template.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

  • "Account" means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.

  • "Company" (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to 4kidspoint.de

  • "Country" refers to Poland.

  • "Cookies" are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.

  • "Device" means any device that can access the Service such as a computer, a cellphone or a digital tablet.

  • "Personal Data" is any information that relates to an identified or identifiable individual.

  • "Service" refers to the Website.

  • "Usage Data" refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

  • "Website" refers to 4kidspoint.de, accessible from https://4kidspoint.de

  • "You" means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address

  • First name and last name

  • Phone number

  • Address, State, Province, ZIP/Postal code, City

  • Usage Data

Access account information
Email format: example@mailserver.domain
Edit account information
Email format: example@mailserver.domain
Show all requests
Email format: example@mailserver.domain
Delete account information
Email format: example@mailserver.domain

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service.

Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our Service and store certain information. Tracking technologies used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze Our Service. The technologies We use may include:

  • Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You may not be able to use some parts of our Service. Unless you have adjusted Your browser setting so that it will refuse Cookies, our Service may use Cookies.
  • Web Beacons. Certain sections of our Service and our emails may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of a certain section and verifying system and server integrity).

Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close Your web browser.

We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:

  • Necessary / Essential Cookies

    Type: Session Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.

  • Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the Website.

  • Functionality Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Us

    Purpose: These Cookies allow us to remember choices You make when You use the Website, such as remembering your login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences every time You use the Website.

  • Tracking and Performance Cookies

    Type: Persistent Cookies

    Administered by: Third-Parties

    Purpose: These Cookies are used to track information about traffic to the Website and how users use the Website. The information gathered via these Cookies may directly or indirectly identify you as an individual visitor. This is because the information collected is typically linked to a pseudonymous identifier associated with the device you use to access the Website. We may also use these Cookies to test new pages, features or new functionality of the Website to see how our users react to them.

For more information about the cookies we use and your choices regarding cookies, please visit our Cookies Policy or the Cookies section of our Privacy Policy.

Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain our Service, including to monitor the usage of our Service.

  • To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.

  • For the performance of a contract: the development, compliance and undertaking of the purchase contract for the products, items or services You have purchased or of any other contract with Us through the Service.

  • To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application's push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.

  • To provide You with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless You have opted not to receive such information.

  • To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.

  • For business transfers: We may use Your information to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by Us about our Service users is among the assets transferred.

  • For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service, products, services, marketing and your experience.

We may share Your personal information in the following situations:

  • With Service Providers: We may share Your personal information with Service Providers to monitor and analyze the use of our Service, for payment processing, to contact You.
  • For business transfers: We may share or transfer Your personal information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to another company.
  • With Affiliates: We may share Your information with Our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this Privacy Policy. Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners or other companies that We control or that are under common control with Us.
  • With business partners: We may share Your information with Our business partners to offer You certain products, services or promotions.
  • With other users: when You share personal information or otherwise interact in the public areas with other users, such information may be viewed by all users and may be publicly distributed outside.
  • With Your consent: We may disclose Your personal information for any other purpose with Your consent.

Retention of Your Personal Data

The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

The Company will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our Service, or We are legally obligated to retain this data for longer time periods.

Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction.

Your consent to this Privacy Policy followed by Your submission of such information represents Your agreement to that transfer.

The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information.

Disclosure of Your Personal Data

Business Transactions

If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

Law enforcement

Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Other legal requirements

The Company may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • Comply with a legal obligation
  • Protect and defend the rights or property of the Company
  • Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • Protect the personal safety of Users of the Service or the public
  • Protect against legal liability

Security of Your Personal Data

The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially acceptable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

Children's Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided Us with Personal Data, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Data from anyone under the age of 13 without verification of parental consent, We take steps to remove that information from Our servers.

If We need to rely on consent as a legal basis for processing Your information and Your country requires consent from a parent, We may require Your parent's consent before We collect and use that information.

Your California Privacy Rights (California's Shine the Light law)

Under California Civil Code Section 1798 (California's Shine the Light law), California residents with an established business relationship with us can request information once a year about sharing their Personal Data with third parties for the third parties' direct marketing purposes.

If you'd like to request more information under the California Shine the Light law, and if You are a California resident, You can contact Us using the contact information provided below.

California Privacy Rights for Minor Users (California Business and Professions Code Section 22581)

California Business and Professions Code Section 22581 allows California residents under the age of 18 who are registered users of online sites, services or applications to request and obtain removal of content or information they have publicly posted.

To request removal of such data, and if You are a California resident, You can contact Us using the contact information provided below, and include the email address associated with Your account.

Be aware that Your request does not guarantee complete or comprehensive removal of content or information posted online and that the law may not permit or require removal in certain circumstances.

Links to Other Websites

Our Service may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third party link, You will be directed to that third party's site. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

Changes to this Privacy Policy

We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

We will let You know via email and/or a prominent notice on Our Service, prior to the change becoming effective and update the "Last updated" date at the top of this Privacy Policy.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us:

  • By visiting this page on our website: https://4kidspoint.de
  • By sending us an email: info@4kidspoint.eu